Gestione rifiuti
Dettagli dell'argomento
Novità
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21 dic 2023
Calendari raccolta differenziata: Utenze Domestiche e Commerciali
Documenti
3.1.c - Modulistica Reclami
Modulistica per l’invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile.
3.1.e - Campagne straordinarie
Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta.
3.1.f - Istruzioni conferimento rifiuti
Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto.
3.1.i - Calendario e orari spazzamento e lavaggio strade
Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade
3.1.j - Regole di calcolo della tariffa
Regole di calcolo della tariffa, con indicazione in forma fruibile per gli utenti
3.1.k - Riduzioni tariffarie per utenti in stato di disagio economico e sociale
Informazioni per l’accesso alle eventuali riduzioni tariffarie accordate agli utenti in stato di disagio economico e sociale e la relativa procedura, ove lesuddette riduzioni siano previste.
3.1.l - Atti di approvazione della tariffa e comuni serviti
Estremi degli atti di approvazione della tariffa per l’anno in corso con riferimento all’ambito o ai comuni serviti.
3.1.m - Regolamenti
Regolamento TARI o regolamento per l’applicazione di una tariffa di natura corrispettiva emanato ai sensi dell’articolo 1, comma 668, della legge n. 147/13.
3.1.n - Modalità di pagamento
Modalità di pagamento ammesse con esplicita evidenza di eventuali modalità di pagamento gratuite.
3.1.p - Ritardato od omesso pagamento, more, penalità, sanzioni
Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento
3.1.q - Segnalazione errori importi, dati utente e richiesta rimborsi
Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati
3.1.r - Ricezione dei documenti di riscossione in formato elettronico
Indicazione della possibilità di ricezione dei documenti di riscossione in formato elettronico nonché della relativa procedura di attivazione.
3.1.s - Comunicazione dell'Autorità agli utenti
Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell’Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti
Variazioni di rilievo
Variazioni di rilievo, così come definite al successivo Articolo 9 dell'Allegato alla Delibera ARERA 31 ottobre 2019 444/2019/R/rif
3.1.b - Recapiti
Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l'invio di richieste di informazioni.
3.1.a - Gestori del Servizio
Ragione sociale del gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani
Aree tematiche
Trasparenza Gestione Rifiuti Urbani e Assimilati
La sezione è dedicata a tutte le indicazioni e disposizioni in materia di trasparenza sul Servizio di Gestione dei rifiuti urbani e assimilati, come da Delibera ARERA 31 ottobre 2019 444/2019/R/rif e Allegato A.
Regolamenti
Regolamento per la disciplina della TARI - in vigore dal 01/01/2023
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Regolamenti
Regolamento per la disciplina della TARI - Ultima Rettifica 2021
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Regolamenti
Regolamento per la disciplina della TARI - Modifiche ed integrazioni 2022
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